Kits jumbo 100% dentro da lista oficial da SAP, sem risco de devolução na portaria
Serviços e orientação

Seu familiar está preso e você não sabe por onde começar?

Aqui você encontra o passo a passo para visitar, enviar itens e regularizar tudo o que precisa. Todas as informações seguem o Regimento Interno Padrão da SAP, atualizado pela Resolução SAP nº 160/2022.

Regra básica: você só consegue enviar itens para a pessoa privada de liberdade, ou visitá-la, com a carteira de visitante regularizada. O primeiro passo é sempre entrar no rol de visitas.
Passo a passo

O que eu devo saber para visitar a pessoa presa?

1. Quem pode visitar

A SAP só permite a visita de ascendentes e descendentes, ou seja, pai, mãe, filhos, irmãos e netos. Cônjuges e companheiras entram com comprovação do vínculo.

2. Entrar no rol de visitas

A pessoa privada de liberdade precisa colocar o seu nome no rol de visitas. O rol nada mais é que a autorização e a concordância do preso para a sua inclusão como visitante.

3. Regularizar a carteirinha

Depois de entrar no rol, você reúne a documentação e regulariza a carteira de visitante na unidade. Só com ela é possível visitar e enviar o jumbo.

Documentos necessários para a carteirinha

DocumentoObservações
Documento de identificação civil com fotoVálido: RG, CNH ou RNE
CPFDispensado se o número já constar no documento de identificação
Comprovante de residênciaEmitido há, no máximo, 6 meses
Certidão de antecedentes criminaisEmitida pelos órgãos oficiais
Comprovação do vínculo com a pessoa presaSe for casada, certidão de casamento. Se for amasiada, certidão de amásia autenticada em cartório
Foto facial padrão 3×4Normalmente capturada pela própria unidade na primeira visita
Não sabe como fazer ou não tem tempo? Fale diretamente com uma das nossas atendentes pelo WhatsApp. Você recebe todo o suporte necessário, do rol de visitas à carteirinha pronta. Falar com uma atendente
Serviços que facilitam sua vida

A gente cuida da parte chata para você

Certidão de amásia

Sabia que fazemos até a certidão de amásia para você? É o documento que comprova a união e libera a visita de companheiras. Chame no WhatsApp e a gente resolve.

Quero minha certidão

Consulta de paradeiro

A pessoa mudou de presídio ou você não sabe em qual unidade ela está? Consulte o paradeiro no formulário oficial da SAP, direto pelo site do governo.

Consultar paradeiro na SAP

Jumbo sem sair de casa

A Conexão Livre envia tudo para você, sem sair do conforto da sua casa. Compre direto pelo site que o pedido é preparado e conferido dentro da lista oficial.

Comprar pelo site

Calculadora de peso

O jumbo pode ter no máximo 12 kg. Use nossa calculadora para somar o peso dos itens antes de fechar a caixa e simule o frete nos Correios.

Calcular o peso
Dúvidas sobre visitas

Perguntas frequentes de quem vai visitar

Não tenho ascendentes nem descendentes que possam me visitar. O que eu faço?
Você tem direito a colocar uma única pessoa no rol, conhecida como visita única. Pode ser um tio, um amigo, uma prima, qualquer pessoa da sua confiança. Atenção: no momento em que você registra essa visita única, você abre mão de ter outras visitantes. Quer saber mais sobre isso? Entre em contato conosco.
O que é o rol de visitas?
É a lista de pessoas autorizadas a visitar a pessoa presa. A inclusão depende da autorização e da concordância do próprio preso. Sem estar no rol, você não consegue visitar nem enviar itens.
Sou amasiada. Como comprovo o vínculo?
Com a certidão de amásia autenticada em cartório. Se você não sabe como emitir, a gente faz esse serviço para você: é só chamar no WhatsApp.
Existem itens diferentes para unidades femininas e LGBTQIA+?
Sim. A SAP adota uma lista padronizada de jumbo válida para todas as unidades, mas acrescenta uma relação específica de produtos para a população carcerária feminina e LGBTQIA+: absorventes, roupas íntimas, maquiagem sem espelho, produtos para unhas e cabelo, itens materno-infantis e mais. Veja a lista completa na aba Feminino e LGBTQIA+ do nosso guia.
Como sei se a pessoa foi transferida de presídio?
A SAP mantém um formulário oficial de consulta de paradeiro. Preencha os dados no formulário de paradeiro da SAP para saber em qual unidade a pessoa está.

Precisa de ajuda agora?

Fale com uma das nossas atendentes e receba todo o suporte, do rol de visitas ao envio do jumbo.

Falar no WhatsApp